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星展银行app是一款个人手机银行应用,平时用来管理资产挺方便的。直接用人脸或指纹就能登录,不用老输密码。在这里可以查看自己的资产分布、产品持仓还有投资表现,各种信息一目了然。市场洞察和基金资讯也能实时刷到,方便把握投资时机。另外,手机银行里的页面可以直接分享给亲友,他们点一下就能看到,比较实用。对于经常用手机银行的人来说,这些功能都挺顺手。
1.资产更清晰
- 资产分布、产品持仓、投资表现一目了然
- 交易明细、可自定义查询日期
2.资讯更及时
- 市场洞察助您清晰掌握市场走向
- 基金资讯助您实时把控投资时机
3.验证更方便
- 拜拜密码器,交易验证更智能
- 人脸/指纹识别登录更快捷
4.分享更简单
- 手机银行内页面可分享,帮助亲友一键直达分享页面
1.我需要满足什么条件才能使用手机银行?
所有星展银行(中国)有限公司的成年个人客户均可通过以下验证注册并使用手机银行:
● 预留于银行的本人拥有的有效手机号码,并且
● 通过以下任意一种方式完成身份验证
1.人脸验证(仅适用于中国居民身份证开户的客户)
2.星展中国借记卡卡号及取款密码
3.通过预留于银行的电子邮件地址接收一次性邮件验证码
2.我是原星展中国个人网上银行用户,我可以直接登录手机银行吗?
原个人网上银行交易模式用户
您可使用原网上银行用户名及登录密码,即可登录手机银行。
原个人网上银行查询模式用户
您需完成手机银行注册后方可登录并使用手机银行。
3.如果忘记原网上银行用户名或手机银行用户名,该怎么办?
您可以通过手机银行登录页面的“忘记用户名”来查询
4.如果忘记原网上银行登录密码或手机银行登录密码,该怎么办?
您可以通过手机银行登录页面的忘记“登录密码”来进行重设
5.手机银行登录时显示没有网络连接,但其他应用程序可以联网,该怎么办?
请您查看手机系统“设置”,确保已允许星展银行App使用蜂窝网络及无线网络。
6.用户名和登录密码正确,网络设置也正常,还是无法登录,该怎么办?
目前v4.4.0及以下版本手机银行已无法使用。
如果您安装的是上述版本,或您不确定安装的手机银行版本,建议您先从本站重新下载并安装App,再尝试登录。
7.使用手机银行收不到短信验证码怎么办?
您可以进行以下尝试:
● 确认您预留于星展银行用于接收短信验证码的手机号,与正在使用的手机号一致
● 确认手机目前能正常通讯,如您在境外使用中国手机号,请确保已开通国际漫游服务
● 手机运营商网络繁忙可能会导致短消息迟滞,请稍后再试
● 查看手机是否安装拦截软件,导致短信无法正常接收
● 检查短信收件箱是否已超过容量上限,如是,您需要删除一些短信才能继续接收新的短信
● 检查短信验证码是否在垃圾短信文件夹内,如有,请将我行号码添加至白名单,避免被再次拦截
● 建议设置交易密码,免除频繁接收短信验证码
若仍然无法解决问题,请致电星展银行24小时客服专线:400 820 8988。
8.更换手机后,为何无法使用手机银行?
如果您更换手机后,星展银行App不是重新安装,而是自动迁移到新设备的,将无法使用。请您先卸载迁移的App,再从本站下载最新版本并安装,即可正常使用。
9.使用手机银行还遇到其他问题该怎么办?
您可进行以下尝试:
1.关闭手机银行应用程序,切换网络,再重新登录进行操作
2.重装最新版本手机银行
● 卸载手机银行
● 重启手机,并确保手机系统版本已更新至最新
● 重新下载并安装手机银行应用程序
若仍然遇到问题,请联系您的客户经理或致电星展银行24小时客服专线:400 820 8988。
10.手机银行如何从长辈版切换至标准版?
点击长辈版主页下方的切换按钮,即可切换到标准版。如果您未看到该开关,则请联系您的客户经理。
1. 资产分布和产品持仓一目了然,交易明细还能自定义查询日期,看的时候特别直观。
2. 市场洞察和基金资讯实时推送,帮你及时把握投资时机,用起来比较省心。
3. 不用掏密码器了,人脸或指纹就能快速登录验证,整体会更方便一些。
4. 手机银行里的页面可以一键分享给亲友,他们直接跳转到对应内容,挺省事的。
1. 支持人脸、指纹、用户名密码多种登录方式,总有一种适合你的习惯。
2. 遇到问题可以打24小时客服热线,或者直接找客户经理,解决起来比较快。
3. 换了手机重新下载最新版就能用,自动迁移的版本不行,直接安装就好。
4. 收不到验证码时检查拦截软件或清一下短信箱,也可以设交易密码免去频繁接收。
星展银行app是一款金融理财类应用,能让你清楚看到自己的资产和投资情况,市场资讯更新也很及时。登录不用密码器,刷脸或指纹就行,超方便。还能把页面分享给亲友。赶紧去试试吧!
应用截图
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