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楼管家是一款物业管理软件,界面挺简洁的,新用户上手也快。平时管理小区门禁直接在地图上点一下就能开门,还能生成临时密码发给访客,比较方便。各种不同角色像维修工、保安都有各自的权限,只能看到自己相关的工单或者门禁操作。数据看板会自动生成设备故障率、任务完成率这些报表,还能导出PDF。对于喜欢无纸化办公的用户来说,还新增了装修验收功能。整体来看比较实用。
1、视频监控集成
物业人员可通过APP实时查看社区公共区域监控画面,支持回放、截图、变焦操作,为安全事件调查提供视频证据。
2、装修业务管理
针对装修场景,新增装修申请、进度跟踪、验收管理等功能。居民提交装修申请时需上传设计图纸、施工单位资质等材料,物业审核通过后方可开工,全程监管装修过程。
3、在线缴费系统
集成物业费、水电费、停车费等缴费功能,支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。居民缴费后系统自动生成电子发票,减少人工操作环节。
1、智慧门禁系统
远程开门:物业人员可通过APP直接控制社区门禁,无需携带实体钥匙或门禁卡,支持一键开门、定时开门、临时密码生成等功能。
扫码通行:集成动态二维码技术,居民扫码即可快速通过门禁,支持访客预约扫码、快递员临时扫码等场景。
门禁记录查询:实时记录所有门禁开启事件,支持按时间、人员、门禁点等多维度筛选,异常开门行为自动触发警报。
2、设备巡检管理
巡检任务分配:管理层可通过APP创建巡检计划,指定巡检人员、路线、时间节点,支持周期性任务与临时任务。
巡检过程记录:巡检人员使用APP扫描设备二维码,自动记录巡检时间、位置、设备状态,支持文字描述、照片上传、视频录制等多种记录方式。
异常上报处理:发现设备故障时,巡检人员可立即通过APP提交工单,系统自动通知维修人员,并跟踪处理进度直至闭环。
3、任务调度中心
待办任务看板:首页集成待办任务列表,按紧急程度、任务类型、完成状态分类展示,支持任务搜索、筛选、排序功能。
任务进度跟踪:每个任务均显示执行人、开始时间、预计完成时间、实际完成时间等关键信息,管理层可实时查看任务执行情况。
任务提醒功能:支持设置任务提醒规则,如提前1小时、30分钟提醒,确保重要任务不被遗漏。
4、居民服务窗口
在线报修系统:居民通过APP提交报修申请,上传故障照片或视频,系统自动分配至对应维修人员,维修完成后居民可在线评价。
投诉建议渠道:开设专属投诉入口,居民可匿名或实名提交投诉内容,物业需在24小时内响应,72小时内处理完毕并反馈结果。
通知公告发布:物业可通过APP发布停水停电、社区活动、政策法规等通知,支持图文混排、视频嵌入,确保信息触达每位居民。
1. 扁平化界面设计,核心功能入口清晰,新手三两分钟就能上手。
2. 多角色权限划分细致,维修工只看自己的工单,保安只管门禁,省心不少。
3. 数据看板自动生成故障率、完成率等报表,导出成Excel或PDF很方便。
4. 门禁管理一键开门,还能生成临时密码设置有效期,发给访客挺实用。
5. 新版本加了装修验收功能,告别纸质流程,无纸化操作更环保。
1、如何解决登录失败问题?
检查网络连接是否正常,确认账号密码输入无误。若忘记密码,可点击忘记密码通过手机号重置。若仍无法登录,联系物业管理员重置账号。
2、巡检任务未完成如何处理?
若因特殊原因无法按时完成巡检,需在APP中提交延期申请,说明原因并上传证明材料,经管理层审批通过后可延期。未提交申请且未完成任务将计入考核。
3、居民反馈问题未解决怎么办?
居民可通过APP查看投诉建议处理进度,若超过承诺时限未解决,可点击催办按钮提醒物业人员。若对处理结果不满意,可申请上级部门介入调查。
1. 首页快捷入口能自定义排序,每个团队都能按自己习惯调整布局。
2. 临时密码通过短信或微信发给访客,还能设置有效期,灵活又安全。
3. 每次开门操作都自动记录时间和操作人,后续查起来有据可依。
4. 报表支持多种格式导出,做汇报或分析时直接拿来用,省事很多。
5. 权限管理让每个人只干自己分内的事,减少信息干扰,效率更高。
1、极简操作界面
采用扁平化设计风格,核心功能入口清晰可见,新用户3分钟即可上手。首页集成常用功能快捷入口,支持自定义排序,满足不同物业团队的个性化需求。
2、多角色权限管理
支持管理员、物业经理、维修工、保安等多角色权限配置,不同角色拥有不同功能访问权限。例如,维修工仅能查看与自己相关的报修工单,保安仅能操作门禁系统。
3、数据可视化看板
内置数据统计模块,自动生成设备故障率、任务完成率、居民满意度等关键指标报表,支持导出Excel、PDF格式文件,为物业决策提供数据支撑。
1、首页点击门禁管理图标,进入门禁控制界面。
2、在地图或列表中选择需开启的门禁设备。
3、点击一键开门按钮,系统记录开门时间、操作人信息,门禁设备实时响应。
4、若需为访客提供临时通行权限,点击生成临时密码,设置有效期,将密码通过短信或微信发送给访客。
楼管家是一款物业管理类型的应用。用它一键开门超方便,还能生成临时密码给访客。不同岗位的权限分得清清楚楚,数据报表自动生成,省心又高效。赶紧下载试试吧!
应用截图
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